מבוא לכתיבת קורות חיים

ח ו ב ר ת ה כ נ ה

ל ח י פ ו ש ע ב ו ד ה

הכנה לחיפוש עבודה

קורות חיים תעסוקתיים:

קורות חיים הם כרטיס ביקור היוצר את הרושם הראשוני והחשוב על כל מעסיק פוטנציאלי. לאחר קריאה ראשונה של קורות חיים יחליט המעסיק האם להשליכם לסל המחזור או לזמן אותך לראיון ראשון, ולכן חשיבות רבה לכתיבת קורות חיים באופן הנכון והיעיל ביותר.

קורות חיים ערוכים היטב עושים את הרושם הראשון החשוב ביותר להמשך התהליך.

על מנת לכתוב קורות חיים באופן הנכון ביותר יש להקפיד על מספר כללים .

עיצוב וניסוח קורות חיים

· בכתיבת קורות חיים יש להקפיד על הצד האסתטי של המסמך,שיהיה נעים וברור לקריאה, אך יש להקפיד שלא יהיה יצירתי באופן יוצא דופן אלא רשמי ומכובד.

· את קורות חיים יש להדפיס בהדפסה טובה וברורה .

· גודל אותיות וסוג הפונט יהיה תמיד ברור לקריאה- לדוגמא: גופן "דוד" הגודל 12 או 14.

· את הכותרות יש להבליט ולהדגיש בקו- לדוגמא: ניסיון תעסוקתי.

· יש להשאיר שוליים משני צדי הדף

אורך רצוי לקורות חיים

קורות חיים יתפרשו על גבי עמוד אחד עד שני עמודים לכול היותר. אין צורך להאריך בפרטים, הקורא עלול להשתעמם או לחשוב שאינך יודע להפריד בין העיקר לטפל,אך מצד שני הימנע מקיצור יתר שיגרום לכך שהקורא לא יקבל את כל האינפורמציה לה הוא זקוק .

סגנון כתיבה

הקפד להשתמש בסגנון כתיבה רהוט, שוטף וברור כך שהמשפטים יהיו ברורים ומובנים לכל קורא.

הקפד הקפדה יתרה לכתוב ללא שגיאות כתיב.

תוכן קורות החיים

התאמת קורות חיים למשרה המוצעת:

יש להכין מספר גרסאות של קורות חיים שיתאימו למשרות שונות אליהן אתה פונה,לדוגמא: במידה ואתה פונה למשרת שיווק הדגש פן שיווקי בניסיון התעסוקתי שלך (במידה ויש).

למד את המשרה אליה אתה פונה , דרישות ועדיפויות ושפץ את קורות החיים בהתאם.

מבנה קורות חיים

פרטים אישיים

בסעיף זה יש לכתוב שם מלא, תעודת זהות, תאריך לידה,מצב משפחתי, כתובת, טלפונים להתקשרות ואימייל במידה ויש.

השכלה

· פרט את מוסדות ההשכלה בהם למדת בסדר כרונולוגי יורד (מהאחרון לראשון), אם יש לך השכלה אקדמאית אין צורך להגיע לתקופת התיכון.

· ציין את שם המוסד האקדמי בו למדת,את התואר שלך, ההתמחות והתמחות המשנה.

· במידה והמוסד בו למדת הוא מהמובילים בתחומו הדגש זאת, במידה ולא הבלט יתרונות אחרים שמייחדים את המוסד כגון התנסות מעשית פרויקטים,קורסים שהצטיינת בהם וכמובן ניסיון שצברת בזמן הלימודים.

קורסים מקצועיים

· פרט את הקורסים שלמדת בסדר כרונולוגי יורד.

· ציין את שם הקורס,שם המוסד בו למדת,מספר השעות והתעודה שקבלת.

ניסיון תעסוקתי.

· גם כאן יש לציין את מקומות העבודה בהם עבדת מהסוף להתחלה, התחל בעבודה האחרונה ומטה בסדר כרונולוגי יורד עד השרות הצבאי.

· הבלט תחומי עיסוק וניסיון שצברת שרלוונטיים למשרה המוצעת.

· תאר את ההיסטוריה התעסוקתית שלך כך שתראה רצף עבודה.

· הדגש נתונים המצביעים על הצלחה במילוי תפקידך, הבלט אך אל תגזים וחשוב מכל הקפד על נתונים נכונים ומדויקים

· חשוב שיהיה רצף כרונולוגי בתיאור ההיסטוריה התעסוקתית ולכן במידה ושהית בחו"ל תקופה ארוכה יש לציין זאת.

· יש לכתוב בקורות חיים משנה עד שנה ללא צורך בציון חודשים. אין צורך לציין סיבות הפסקת עבודה במקומות קודמים.

· אם אינך עובד כעת, כדאי למצוא ולו עבודה זמנית כדי להראות שאתה בעניינים.

· במידה וברשותך תעודות הצטיינות כל שהן בלימודים או בעבודה יהיה נחמד אם תצרפם.

שרות צבאי (להתייחסות במידה ויש פרטים מיוחדים ואם אתם צעירים משוחררים)

· ציין תאריך גיוס ושחרור

· ציין באיזה תפקיד שרתת, תאר את התפקיד בקצרה והדגש אם יש קשר בין התפקיד לאופי המשרה המוצעת.

· אם שרתת כקצין , ציין דרגה.

ידיעת שפה

· ציין את השפות אותן אתה מכיר, ציין רמת קריאה,כתיבה ודיבור.

הכרת תוכנות

· ציין תוכנות מחשב בהן אתה שולט, הדגש תוכנות בעלות זיקה לצרכיי המשרה המוצעת.

המלצות ותעודות

נהוג לציין בסוף קורות חיים "המלצות לפי דרישה"

דאג שיהיו ברשותך כאילה לשלבי הראיון במידה ויהיה צורך.

לסיכום:

לאחר שכתבת את קורות החיים ע"פ ההנחיות רצוי לעבור ולקרוא את המסמך מספר פעמים ולשפרם ( מידע חסר, פרטים לא רלוונטיים הגהה וכו'..)

חשוב לזכור ! יש לשכתב קורות חיים בהתאם למשרה המוצעת.

חשוב מאוד , לאחר שליחת קורות חיים יש לוודא טלפונית שהם אכן הגיעו ליעדן .

חיפוש משרות פנויות:

שלב זה הוא השלב המתיש בכל התהליך אך אין להתייאש, יש דרכים רבות לחיפוש משרות:

§ עיתונים- לכל העיתונים הארציים מצורפים בימים שלישי ושישי מוספי דרושים. במוספים אלו תוכל למצוא מודעות של חברות גדולות יותר, בדרך כלל, שיכולות להרשות לעצמן או מודעות של חברות כ"א להצעות עבודה.

§ מאגר משרות באינטרנט- פלאי הטכנולוגיה מאפשרים היום נגישות ללוחות המודעות באמצעות האינטרנט עם מנועי חיפוש יעילים.

www.yoi.co.il/jobs/index.html

§ אתרי חברות- אפשרות נוספת באינטרנט היא להיכנס באופן ממוקד לאתרים של חברות שהיית רוצה לעבוד בהן ולחפש את החלק של "הדרושים", בו תוכל לשלוח קורות חיים ולהתעדכן במשרות הפנויות שהחברות לא תמיד טורחות לפרסם בחוץ.

§ חברות כ"א/ חברות השמה- כיום ישנו מגוון רחב של חברות כ"א/ השמה אליהן ניתן לפנות למציאת עבודה. בדרך כלל החברות ממוקמות באותו אזור ולכן הקדש מזמנך על מנת לבקרן. חשוב להצטייד בקורות חיים וכמו כן לברר את שעות קבלת הקהל. גם אם באותו ביקור לא הוצעו לך משרות, שמור את כרטיס הביקור של החברה וצור עימן קשר מידי פעם.

§ הגורם האנושי- כל אדם שאתה מכיר הוא מקור פוטנציאלי למידע או לקבלת משרה. אל תתבייש בכך שאתה מחפש עבודה ואל תסתיר עובדה זו אלא פרסם אותה ברבים. הפצת השמועה שאתה מחפש עבודה יכולה רק לעזור.

ולבסוף, והחשוב ביותר: לעולם אל תרים ידיים!

בכל מקרה בו אתה מקבל תשובה שלילית, אל תתייאש. נסה למצוא עוד דרכים למציאת עבודה, ואם הדלת הקדמית ננעלת בפניך, נסה להיכנס בדלת האחורית: לפרויקט זמני, למשרה חלקית או אפילו התנדבות לתקופה קצובה- גם זו דרך להרשים את המעסיק ולשכנע אותו בכישוריך.

ראיון העבודה

שלחת קורות חיים וקיבלת זימון לראיון קבלה- את השלב הראשון של הקורות חיים כבר עברת, כעת את הולך להוכיח לארגון מה אתה שווה. את הזימון תקבל בשיחה טלפונית, הישמע רגוע וקבל את השיחה באופן טבעי. נימת הקול שלך בשיחה נותנת חיזוק למעסיק, שאכן פנה לאדם הנכון ולתת לו תחושה טובה. כעת אתה ניגש לעשות הכנות מתאימות לקראת הראיון.

כדאי שתעשה מספר הכנות לקראת הראיון על מנת שתבוא מוכן, מעודכן ונינוח עד כמה שניתן:

הכר את עצמך-מה יש לי להציע, מה אני רוצה להבליט בראיון:

*ברמת הידע: מהו הידע המקצועי שרכשתי עד היום.

*ברמת הכישורים: איזה כישורים ויכולות בולטות יש לי.

*בניסיון הרלוונטי: איזה ניסיון תעסוקתי רלוונטי צברתי עד כה.

*מהם תכונות האופי המאפיינות אותי. ערוך לעצמך רשימה שתשמש עבורך כרטיס ביקור שאותו תוכל להציג בראיון. הכנה מוקדמת תסייע לכך שתוכל לשלוף את הפרטים הללו באופן טבעי ושוטף

*מה אני רוצה להשיג בתורה לניסיון, לכישורים ולידע שיש לי? מבחינת שכר, רמת ניהולית וקידום.

*חשוב מה יש בך, שיכול לענות על צורכי המעסיק הפוטנציאלי ולגרום לו להחליט, שדווקא אתה מבין כל המועמדים מתאים לו ביותר ועונה על ציפיותיו.

* נסה לערוך לעצמך או עם חברים סימולציה של הראיון. ככל שתתכונן יותר, הביטחון העצמי שלך יעלה וכך התשובות ישמעו בהירות וספונטאניות להפליא.

*נסה לחשוב כאילו אתה מעסיק פוטנציאלי, שאינו מוציא את שקליו לחינם. מה היית מחפש אצל המועמד הרצוי שיכול למלא את התפקיד בהצלחה ואיזה תכונות, כישורים וידע יש בך שנותנים מענה לרצונותיו.

הכר את הארגון- אסוף נתונים על החברה אליה אתה פונה. כך תוכל לדעת אם התפקיד המוצע שווה את המאמץ והאם כדאי להשקיע בשלבי המיון כדי להתקבל אליו. בנוסף, ידע מוקדם על הארגון יכול לעזור לך לעמוד על ציפיות הארגון, הצרכים והתרבות הארגונית וכך תוכל לפתח איתם שפה משותפת, וליצור מכנה משותף רחב עד כמה שניתן. החברה גם תעריך מאמצים מסוג זה, אם הם יקבלו מסר ממך, שעשית שעורי בית ובאת מוכן לפגישה.

ניתן לאסוף נתונים ממספר מקומות: אינטרנט, מאגרי מידע, באמצעות קשרים שיש לך עם חברים העובדים בחברה, כתבות בעיתונים וכו'.

ביום הראיון שים לב לדרכי הגישה, לתחבורה הציבורית ולחנייה. בדוק האם המשרד נקי ומסודר והאם המזכירות מקבלות את פניך בחיוך ואדיבות, האם העובדים מפגינים כלפיכם ידידות, נסו לספוג את האווירה ועקבו אחר העובדים: האם הם עובדים בשקט או בצעקות? שאל את עצמך האם תהיה מוכן להגיע כל בוקר למקום כזה.

ביום הראיון:

היה במיטבך בזמן הראיון. חשוב חיובי, אמור לעצמך שאתה הולך לקבל את התפקיד, שאת הראיון אתה הולך לעבור בהצלחה.

סגנון לבוש והופעה חיצונית: הלבוש צריך להיות מותאם לסגנון הארגון אליו אתה הולך. נסה לברר כיצד מתלבשים שם והתלבש בהתאם. אם אינך יודע, תתלבש נאה ואסתטי.

הגעה לראיון: חשוב להגיע כ- 10-15 דקות לפני הזמן שנקבע לראיון. לשם כך עליך לברר את המיקום המדויק של הארגון, כיצד מגיעים אליו ומה מצב הפקקים באותו זמן שקבעתם.

בכל מקרה לפני הנסיעה קח איתך את הכתובת, הטלפון ושם איש הקשר בארגון כדי שבמידה ומסיבה לא צפויה נתקעת בדרך, תוכל לעדכן אותם בטלפון הסלולארי על איחור.

מה להביא לראיון: העתק מקורות החיים, עט ומחברת, גיליון ציונים (אם זה רלוונטי וסיימת לא מזמן לימודים), תעודות (זהות, נהיגה, הצטיינות), המלצות, תמונת פספורט.

נכנסים לראיון: כשתיקרא פנימה אל חדר המראיין, הישר אליו מבט, חייך ולחץ את ידו באדיבות (אם הוא הושיט אליך את ידו). חשוב לשמור על קשר עין עם המראיין לאורך השיחה אך לא באופן מאולץ ולא ממוקד מידי. שב בנוח זקוף, ידיים על הרגליים משוחררות, כתפיים נמוכות, חיוך קל וטבעי בזוית הפה.

למסרים המילוליים ולשפת הגוף שמור מקום חשוב מאוד בראיון העבודה. בדיוק כמו בהכנת קורות חיים, עליך להתאים את התנהגותך לתפקיד בו מדובר. אם אתה מתראיין לתפקיד ניהולי או לתפקיד של איש מכירות, הדגש את הצד הפעלתני שלך ואת כישוריך המתייחסים לתפקיד המוצע.

למשל, מועמד לתפקיד ספרן ידגיש תכונות כמו סדר וארגון, זיכרון וירידה לפרטים, ואת הסיפוק ממתן שירות לזולת.

חשוב לזכור כי לאדם היושב מולך יש בדרך כלל ניסיון רב כמראיין והוא ודאי יודע לקרוא את שפת הגוף שלך ובקיא במסרים שהיא משדרת. בעולם העסקים אין תחליף לרושם הראשוני הנוצר בדקות הראשונות של הפגישה או הראיון. רושם רע, ללא קשר לאיכות הכישורים המקצועיים שלך, יהיה קשה למחוק ולמרבה הצער, בגללו רבים הסיכויים שלא יזמינו אותך בשנית.

זכור אם כן לשדר ביטחון עצמי, סמכותיות, יכולת שכנוע ומנהיגות. נצל את שפת הגוף כדי להוכיח שאתה נמרץ מחד ונינוח ביחסי אנוש מאידך.

גוף הראיון

פתיחה: ישנן מספר דרכים לפתוח ראיון. לפניך שלוש מהנפוצות בהן:

אפשרות א: המראיין ייתן לך הסבר קצר מדוע זומנת וישאל אותך שאלה בנוסח "ספר לי על עצמך".

התכונן מראש לשאלה זו, כך שתוכל לענות עליה בשטף ורהיטות. עדיף שתתחיל מהעבודה האחרונה ותעבור אחורה לעבודות הקודמות. אם זה עתה סיימת את לימודיך ואתה מגיע ללא ניסיון תעסוקתי, החל מנקודה משמעותית בחייך, נאמר מהצבא ועד תום הלימודים. בכל מקרה קשר את תולדות חייך למשרה אליה אתה פונה.

אפשרות ב: המראיין ינסה להיות נחמד וישוחח איתך בצורה חברית על נושא, שאינו קשור לראיון. לאחר מכן יגלוש לשיחה עניינית וישאל אותך שאלות בנוגע לקריירה שלך.

שתף פעולה עימו, השב לו בנימוס. בדרך כלל, יותר נעים לשבור את הקרח בתחילת השיחה אך שים לב לא להיסחף לאמירות שאולי תצטער עליהם בהמשך. דרך שיחה חברית איש הארגון לומד עליך רבות. תגיד מה שאתה חושב , אבל במידה, מבלי לקלקל את הרושם הרצוי.

אפשרות ג: המראיין ירה שאלה בנוגע למשהו שעניין אותו בקורות החיים. אני רואה שהעבודה האחרונה שלך הייתה בחברת _______. ספר לי מה בדיוק אתה עושה שם.

שאלה זו נותנת לך הזדמנות, כבר בהתחלה, להעביר את המסר הרצוי למראיין ולספר לו על העבודה האחרונה, מה עשית שם ומדוע פנית לחברה הנוכחית ואיך אתה יכול לתרום לה. עליך לקשור את מה שעשית בעבודה האחרונה עם התפקיד אליו אתה מיועד.

שאלות שתישאל בראיון:

בגוף הראיון, המראיין יכנס איתך לעומקים של דברים כדי לעמוד על ניסיונך וכישוריך לבדיקת התאמתך לתפקיד. להלן מספר שאלות שאתה עשוי להישאל במהלך הראיון.

* תן לי דוגמא של בעיה שהתמודדת איתה וכיצד?

המראיין מעמת אותך כאן עם העולם האמיתי ומחפש דוגמאות אמיתיות ומוחשיות שמראות על ניסיונך וכישוריך. הצג בעיה אמיתית מקצועית שעמדת בה בהצלחה, לא קלה מידי ולא שולית או יוצאת דופן.

* ספר לי על פרויקט שביצעת בצוות העבודה שלך ואיך באה לידי ביטוי התרומה שלך?

המראיין רוצה לבדוק, אם היית דומיננטי ויוזם בצוות, האם גילית מעורבות או שמה נגררת אחרי אחרים, והלכת בדרך שהם סללו. חשוב שתגלה עניין והתלהבות בפעילות שעשית. בהצגת הדברים דבר בלשון יחיד: "עשיתי, תרמתי, הקמתי" ולא בלשון רבים.

המראיין יכול לדוגמא, להסיק לפי מידת ההבנה, ההתלהבות והבקיאות בפרויקט באיזה מידה אתה אכפתי ומעורב בעבודה.

*איך היית מגדיר את עצמך?

התשובה צריכה להיות ממוקדת ועניינית: "אחראי, אוהב אתגרים והישגים, בעל מוטיבציה ללמוד ולהתפתח, תחרותי".

*מה טיב יחסיך עם המנהלים עד כה?

"טובים מאוד. אני לומד מהם הרבה והם מרוצים ממני. אם יש לי בעיה או הצעת ייעול, אז דלתם תמיד פתוחה לפני". גם אם לדעתך המנהלים שלך מתנשאים, נצלנים וקמצנים, זה ממש לא הזמן והמקום לדווח על כך.

*מדוע אתה רוצה לעבוד אצלנו?

"לחברה שלכם יצאו מוניטין של חברה מקצועית ומצליחה. הייתי שמח לקחת חלק בהצלחתכם, אני בטוח שאוכל לתרום וגם ללמוד הרבה".

* למה דווקא בתפקיד הזה?

"המשרה הזאת מעניינת אותי מאוד. זה התחום שאני אוהב ורוצה לעסוק בו". אם לא עשית זאת עד עכשיו, זה המקום להדגיש את הצלחותיך ואת תכונותיך המתאימות הנדרשות לתפקיד.

* עד כמה אתה שולט באנגלית?

תאר במדויק את מידת שליטתך בכתיבה, קריאה ודיבור. אל תפריז, שכן, ברגע שתתחיל לעבוד האמת תצא לאור.

* מה אינך אוהב בעבודתך הנוכחית?

מובן שבכל מקום עבודה ישנן מטרות לא אהובות, אך אל תזרז למנות אותן. הסתפק בתשובה דיפלומטית כגון: "יש צדדים מעניינים יותר ויש צדדים מעניינים פחות, אבל הכל הרי חלק מהעבודה".

* למה אתה רוצה לעזוב את מקום עבודתך?

בחר תמיד במניעים חיוביים: "אני רוצה לשנות סביבה, להתקדם, לגוון, למצוא אתגרים חדשים, תחום זה מעניין אותי, עסקתי בו וגיליתי שזה התחום שבו אני מצטיין".

* למה אינך מעוניין להתקדם בתוך הארגון שלך?

"כרגע אין אפשרות לכך. האדם שמתפקד במשרה הזאת מבצע את תפקידו מצוין ואין צורך להחליפו".

* למה אתה עבד חמש שנים באותו התפקיד?

"התפקיד גדל עם הזמן. נוספו לי סמכויות ותחומי פעילות" או "נהניתי מהעבודה ועתה הגיע הזמן לשינוי".

* מה דרישות השכר שלך?

אם עשית את שעורי הבית וביררת מה גובה השכר הממוצע הנהוג בענף לתפקיד המוצע לך, הוסף עליו עוד 20% והדגש את ההטבות ואת התנאים הנלווים שאתה מצפה לקבל, כגון ביטוח מנהלים, קרן פנסיה, קרן השתלמות, הוצאות רכב, מקום חניה וכדומה.

* האם את מתכננת להגדיל את המשפחה?

זו שאלה לא חוקית, המלמדת משהו על הארגון. על פי חוק, האישה אינה חייבת להודיע למעבידה על תוכנית כגון זו, אלא אם היא מצויה חודש החמישי להריונה בעת הראיון.

כיצד להתמודד עם שאלת החסרונות?

לרוב זו אינה שאלה תמימה. מטרתה לעיתים להעמידך בלחץ או לבחון אם אתה מספק בוגר כדי לדון בחסרונותיך. וייתכן שהמראיין פשוט רוצה שתחשוף את חולשותיך.

ככלל, לא כדאי להפריז בתיאור החולשות אלא לסייגן, בנוסח, "יש לי נטייה ל..." או "אני מודע לכך שיש לי...". זה חלק מכלל המשחק. יש לומר למראיין את האמת אבל אין חובה לספר את כולה.

טיפים נוספים לראיון:

ענייני ושוטף: דבר באופן משוחרר ושוטף. מראיינים אוהבים שטף אצל המרואיין. תן תחושה שאתה מדבר בגילוי לב וזורם עם המרואיין. עם זאת לפני שתה עונה, חשוב רגע ואז ענה בהתאם. דיבור שוטף, שימוש באוצר מילים עשיר ופיתוח נושאים עליהם אתה מדבר, בצורה עניינית וברורה עושה את הרושם המתאים על המראיין.

הזדהות ומעורבות: הזדהה עם המראיין, גלה מעורבות ועניין במהלך השיחה. דבר כאילו אתה חלק ממשפחת הארגון. כאשר תספר על תוכניותיך וכוונותיך להשתלב בחברה אמור זאת בלשון רבים. הפגן התעניינות במה שנעשה, בפעילות ובביצועי החברה.

היה עקבי: אל תקפוץ מנושא לנושא ושמור על חוט שדרה של הדברים אותם אתה אומר. התחלת לדבר על נושא סיים אותו, יחד עם זאת השתדל להתבטא בצורה גמישה ונינוחה.

תן דוגמאות: נסה להיות קונקרטי ולא לדבר בצורה מופשטת, ולכן כדאי שתכין דוגמאות מראש של מצבים שחווית והתמודדת איתם ופרויקטים שביצעת.

קח את זה בקלות: הומור וקלילות עדיפים מאשר כובד ורצינות, הם מראים על ביטחון עצמי ויכולת לקחת את הדברים בקלות.

כבר את המראיין: אל תשתלט על השיחה ודבר בנימוס. לעיתים פגיעה באגו של המראיין מצד מועמד עלולה לגרום לפסילת מועמד, למרות נתונים טובים יותר שמועמד מציג. לכן, חשוב שתתנהג כיאות, אולם, מצד שני, תן לעצמך לבוא לידי ביטוי, אל תהיה פסיבי, והראה תוקף אישי וביטחון בעצמך ויכולותיך.

שאלות שכראי שתשאל את המראיין:

יתכן שבסוף הראיון המראיין יאפשר לך לשאול שאלות. דע כי המראיין מעריך אותך גם לפי סוג השאלות שאתה שואל. לכן, שאל שאלות שמציגות אותך כ"ראש גדול", כמי שרוצה להתקדם ולהצליח:

· שאלות הבהרה לגבי נושרים שלא הבנת או שברצונך להרחיב עליהם.

שאלות על אופי החברה, סגנון ניהול, אפשרויות קידום.
מאפייני התפקיד, הכישורים הנדרשים.
הליכי הגיוס, שלבים נוספים, שכר ותנאים נלווים.

סיום הראיון:

בקש מהמראיין לומר לך, כיצד הם מתכוונים לחזור אליך כדי לעדכן לגבי המשך תהליך ותוצאות הראיון: טלפונית, בדואר, או שמה אתה אמור להתקשר ומתי.

בדרך כלל ראיון ארוך, של למעלה מחצי שעה מלמד על כך שהמעסיק מגלה בך עניין ולכן מאריך את השיחה כדי לבדוק פרטים נוספים. במקרה כזה יש מקום לאופטימיות זהירה. בסוף הראיון לחץ את ידו של המראיין והפרד ממנו בנימוס.

תשובה חיובית מקבלים בדרך כלל מהר באמצעות הטלפון. תשובה שלילית מקבלים בדואר לרוב.

חשוב להיות בקשר עם החברה לאורך התהליך, אולם, זהירות- אל תלחיץ , זה עלול לקלקל את הרושם שעשית. סגנון פנייה בנוסח: "רציתי לדעת מה קורה איתי, יש לי כמה הצעות על הפרק" פנייה בנוסח זה יכולה רק לקדם אותך.

מה מחפש המראיין?

מה מחפש המראיין? סודות מהצד השני של המתרס.
אתה מגיע לראיון ראשון במקום העבודה הפוטנציאלי. אתה רוצה למצוא חן בעיני המראיין ולהעביר לו מסר שאתה מסוגל לתרום לארגון. כדי לעשות זאת עליך לעשות לעצמך הכנה לראיון - נסה להיכנס לראש של המעסיק. לו היית אתה המעסיק מה היית רוצה למצוא במרואיין? על מה היית שם דגש? על איזה עניינים היית מוכן להתפשר ומהם נושאים של ייהרג ובל יעבור ?

לאחר הכנה כזאת תדע כיצד להציג את עצמך בצורה שתתאים לראש של המעסיק. לא מדובר פה בהצגה או בהעמדת פנים אלא בהבלטת צדדיך החיוביים ובהדגשת הדברים שהמעסיק מחפש, לדעתך.

כמובן שיש דברים שרובם המכריע של המראיינים מתרשמים מהם - בטחון עצמי, דיבור שוטף ומובן, כיצד אתה עובר מנושא לנושא, וההתרשמות הכללית שאתה עושה. רב המראיינים ישמחו לשמוע הפגנת עניין אמיתי במשרה בפרט ובארגון בכלל (שאלות על השכר או על שעות העבודה לא נחשבות התעניינות במשרה!). רובם גם יתרשמו לטובה אם תספרו על עצמכם ועל ניסיונכם המקצועי בגאווה ובהנאה.

זכור - כמו כל בן-אדם, גם המראיין נוטה להשתעמם כעבור זמן מה ולכן השתדל להיות קשוב להבעותיו ולתנועותיו - אם נראה כי המראיין מאבד ריכוז או סבלנות עבור נושא או סיים את הנושא הנוכחי והמתן שהמראיין ימשיך בשיחה.

מבחינת שפת גוף הטיפ הכי טוב לזכור הוא תהי עצמך. אל תגזים בשום דבר: דבר בקול חזק וברור אך אל תצעק ואל תדבר באגרסיביות.

השתמש בידיים אך במתינות. הבט ישירות אל המראיין אך אל תבהה או תביך במבטים. בכל אופן, כדאי לזכור ששיחה נעימה מכריעה מאוד, לפעמים יותר מניסיון. לכן, נסה למצוא נושאי שיחה זורמים והימנע לחלוטין מנושאים מעוררי מחלוקת, כגון פוליטיקה ואקטואליה. נושאים שבדרך כלל מצליחים ליצור אויר טובה הם מחמאות למשרד, מחמאות לחברה, ונושאים כלליים כגון תחביבים ומזג האוויר.

לסיום תמיד כדאי להיפרד בחיוך ובמשפט נחמד כגון אשמח לשמוע ממך בקרוב.

שיווק עצמי:

כשהאינטרנט והטלפון הסלולארי תופסים את מקום פגישות העבודה והבוסים אינם מעודכנים עד כמה קשה אנו עובדים, השיווק העצמי הופך למנגנון הישרדות. לעומת אלו שיודעים "למכור את עצמם", ישנם אחרים שמתפתלים במבוכה כאשר הם צריכים להציג את עצמם ועבודתם, בוחרים בתשובות קצרות ולא ממצאות לשאלות חשובות והכל על מנת לא להתפאר, כי כך חונכו.

אנשי השיווק העצמי הטובים ביותר תמיד זורעים זרעים לעתיד: עליך לגרום לכך שאנשים בארגון שלך יידעו מי אתה ומה הישגך ולא ידלגו עליך בקידומים, בתכנון יורשים, או בקביעת מדיניות פיטורים. אז כיצד עושים זאת?

ראשית, עלינו להיפטר ממספר מיתוסים:

§ "להתפאר היא מילה גסה" – לא בהכרח.

אדם המשווק עצמו ביעילות עושה זאת באופן שאינו גלוי לאחרים ולכן אינו יוצר רושם של אדם המרוכז בעצמו. ללמוד להתפאר זה לא להפוך למישהו אחר וגם לא להונות אנשים. שיווק עצמי הוא לדעת להבליט את מי שאתם באמת, בכך שתפגינו את הצדדים הטובים ביותר שלכם באותנטיות, בגאווה ובהתלהבות.

§ "עבודה שנעשתה כמו שצריך מדברת בעד עצמה" – לא נכון

אנשים היודעים לקדם את עצמם, מגיעים מוכנים לכל מקום ובאמתחתם סיפורים על עצמם. הם מודעים לכך שהערכה חיובית לא מתרחשת מעצמה בשום מצב. לא בראיונות עבודה, לא בהערכות ביצוע ואף לא במפגשי קולגות בעבודה.

§ "אנשים מוקירים צניעות" – פאסה.

אנחנו חושבים שאם נהפוך את המסר שלנו לאישי מדיי, או נתלהב מדיי, ניראה בלתי מקצועיים, בעוד שלמעשה דברים אלה בדיוק הם שיכולים להפוך אותנו למיומנים יותר בשיווק עצמי יעיל.

§ " אני לא צריך להתפאר, אחרים יעשו זאת בשבילי" – טעות.

זה נהדר כשמישהו אומר עליכם משהו טוב... אבל אל תבנו על זה כתחליף למה שעליכם לעשות. אין אדם שיפעל למען האינטרס שלכם באותו הלהט שאתם חשים. ואל לנו לשכוח, שלא פעם ידברו אחרים בשבחכם רק כי להם עצמם ייצא מזה משהו.

§ "התפארות היא דבר שעושים בשיחות משוב" – נכון אבל לא רק.

אמנם המסורת התרבותית אינה מצדדת תמיד בהתפארות ובכל זאת כדאי להתפאר אם כי במעודן בכל הזדמנות. עליכם לנהוג כאילו אתם במיטבכם גם כשאתם נמצאים עם זר במטוס וגם כשהייתם מעדיפים שלא להיות במיטבכם.

אומנות השליפה

פעמים רבות התשובות אותם אנו עונים לשאלות כדוגמת: ספר לי על עצמך? מדוע אתה חושב שמגיעה לך העלאה? איפה למדת? הינן תשובות לאקוניות ולא תשובות שיעבירו אותנו כאנשים מעניינים, ישירים ומתוחכמים. "שיווק עצמי" מתחיל בך. הוא מבוסס על דימוי אישי ברור שלך ותלוי במיומנות התקשורתית שלך- עד כמה אתה מסוגל לתאר מה הופך אותך למיוחד ומעניין בעיני האנשים שאתה רוצה להרשים. למרות זאת, רובנו, באופן תמוה, איננו יכולים לתאר ברהיטות את סיפורנו האישי ואת מגוון היכולות שלנו. אין לנו מושג מה חושבים עלינו האחרים או מה הם אוהבים בנו אנחנו משוכנעים שאנחנו בסך הכל עושים את העבודה שלנו ושההכרה שאנו כמהים לה תגיע בסופו של דבר באופן טבעי. וכמובן, שאין זה כך.

האנשים המתקשים לשווק את עצמם הם אלו שלא יוזמנו לסיבוב שני לראיון קבלה לעבודה. על פי רוב, הם עצמם לא יוכו למנות את רשימת הישגיהם בחודש האחרון ובוודאי שלא בשנה האחרונה.

מה עושים בכדי לשנות את המצב ?

בדרך לשיווק עצמי מוצלח יש להשלים את "מבדק 12 המפתחות". התשובות למבדק מובילות ללימוד עצמי שישפר את השיווק העצמי שלך. להלן חלק מהשאלות:

§ מהם לדעתך ולדעת מכריך חמישה דברים חיוביים באישיותך ?

§ מהם עשרת הדברים המעניינים ביותר שעשית או שקרו לך ?

§ אלו מיומנויות חדשות רכשת בשנה האחרונה?

§ מה אתה עושה למחייתך וכיצד הגעת לתחום שאתה עוסק בו ?

§ אילו מכשולים עברת כדי להגיע למקום שאתה נמצא בו היום, מבחינה מקצועית ואישית, ואיזה לקח חשוב למדת מהשגיאות שעשית?

§ באילו דרכים את ה משפיע על החיים של אנשים אחרים ?

עליך להיות מוכן בכל מצב עם תשובות לשאלות אלו, בין אם זה בעת פגישת מכר או בראיון עבודה. במידה ותהיה מוכן עם תשובות, לעולם לא יצליחו להפתיע אותך ומכאן תוכל לפתח שיחה או להרחיב את התשובה לאפיקים אחרים.

לסיכום:

§ חישבו מול מי אתם עומדים.

§ אימרו את מה שברצונכם לומר בסיפורים משמעותיים ומשעשעים.

§ זיכרו לקצר ולפשט.

§ דברו איתי לא אליי.

§ שימו לב לעיתויי.

§ היפכו שיחות קטנות לשיחות גדולות.

§ היו מוכנים בהתראה קצרה.

§ הפעילו את חוש ההומור שלכם.

§ השתמשו בכל מה שיש.